客服中心CALL CENTER
配送收費標(biāo)準(zhǔn)
| 客戶需求 | 客戶配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及費用 | ||
| 訂單分類 | 送貨區(qū)域 | 配送標(biāo)準(zhǔn) | 配送費用 |
| 日常訂單 |
廣州市內(nèi)送貨區(qū)域 （越秀、天河、荔灣、海珠、白云市區(qū)范圍） |
日常配送區(qū)域內(nèi)訂單實現(xiàn)次日達，即當(dāng)日產(chǎn)生的訂單不遲于第二工作日18：00前送達。 | 訂單滿99元免配送費； 不足金額收取15元配送服務(wù)費。 |
| 廣州其他送貨區(qū)域 (黃埔、蘿崗、番禺、南沙、花都、從化及白云部分地區(qū)) |
我們將充分按照客戶的需求盡可能滿足，最長時間不超過自客戶提出需求2個工作日內(nèi)送達。 |
黃埔 、蘿崗、番禺單滿500元免配送費； |
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| 珠三角地區(qū) | 我們將充分按照客戶的需求盡可能滿足，最長時間不超過自客戶提出需求3個工作日內(nèi)送達。 | 訂單滿1000元免配送費； 不足金額收取15-100元配送費。 (詳情咨詢客服) |
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| 全國范圍 | 我們將充分按照客戶的需求盡可能滿足，最長時間不超過自客戶提出需求5個工作日內(nèi)送達。 | 訂單滿1000元免配送費； 不足金額收取15-100元配送費。 (詳情咨詢客服) |
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| 緊急訂單 |
廣州市內(nèi)區(qū)域 | 在日常送貨區(qū)域內(nèi)客戶如有緊急訂購送貨需求，自客戶提出需求起工作5小時內(nèi)送達的緊急送貨服務(wù)。 | 將與客戶協(xié)商收取一定費用。 |
| 廣州其他區(qū)域 | 在廣州其他送貨區(qū)域內(nèi)客戶如有緊急訂購送貨需求，自客戶提出需求起個1工作日內(nèi)送達的緊急送貨服務(wù)。 | 將與客戶協(xié)商收取一定費用。 | |
| 珠三角地區(qū) | 在珠三角地區(qū)客戶如有緊急訂購送貨需求，自客戶提出需求起個2工作日內(nèi)送達的緊急送貨服務(wù)。 | 將與客戶協(xié)商收取一定費用。 | |
| 全國范圍 | 在珠三角以外其他省市地區(qū)如有緊急訂購送貨需求，根據(jù)各地區(qū)的自客戶提出需求起個2-5個工作日內(nèi)送達緊急送貨服務(wù)。 | 將與客戶協(xié)商收取一定費用。 | |
| 特殊配送 服務(wù)時間 |
全國范圍 | 周六日及國家法定假日期間按照客戶的需求提供特殊時間內(nèi)的物流配送服務(wù)。 | 將與客戶協(xié)商收取一定費用。 |
| 注：以上滿額免費送貨費用范圍不包括復(fù)印紙、打印紙、紙品類。（協(xié)議簽約客戶除外，詳情咨詢客服。） | |||
