(一)優(yōu)正博承諾：自用戶收到商品之日起（以快遞面單簽收時(shí)間為準(zhǔn)），按以下標(biāo)準(zhǔn)提供退換貨服務(wù)：
1. 七天內(nèi)無(wú)理由退換貨，由此產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)及其他費(fèi)用等均由客戶承擔(dān)；
2. 如果是商品質(zhì)量問(wèn)題退換貨，運(yùn)費(fèi)由優(yōu)正博承擔(dān)；
(二) 退貨時(shí)務(wù)必要把所有相關(guān)包包的附件（防塵袋、包裝塑料紙、銷(xiāo)售單等等）都寄回，且務(wù)必填寫(xiě)退貨小帖示，告知用戶名（Email）、訂單號(hào)、退款賬號(hào)、及退貨原因等等。
(三) 換貨操作：A商品換B商品時(shí)，請(qǐng)將B商品編號(hào)及顏色在銷(xiāo)售退貨單中注明，不必申請(qǐng)退款，最后以B-A差額多退少補(bǔ)。
(四) 注明退換貨原因，如果商品存在質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)務(wù)必說(shuō)明；
(五) 符合退換貨要求的訂單，不要用平郵方式寄回、不支持到付。
(六) 收到用戶寄回的商品后，我們將在3個(gè)工作日內(nèi)辦理退換貨或者退款。
(七) 以下情況不予辦理退換貨：
1. 任何非優(yōu)正博辦公商城出售的商品；
2. 超過(guò)退換貨期限的退換貨要求；
3. 退換貨物不全或者外觀受損；
4. 客戶發(fā)貨單據(jù)丟失或者不全；
5. 因非正常使用或保管不當(dāng)導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的商品（包括：用鋒利的物品把商品劃傷，因放置于高溫物體旁引起的變形等）。
(八) 促銷(xiāo)活動(dòng)的產(chǎn)品，需按活動(dòng)規(guī)則辦理退換貨。
退換貨流程
